「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!

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本心を育む人生を出発しましょう

実は本心を育むのに一番有効な手段は『本を読むこと』です。
なぜなら、本を読むことは人との深い出会いになるからです

人望がある人に共通しているのは、常に本を読んでいることと言われています
私は50年に人生でそれを実感しました

FUJU
FUJU

今日は引用は

「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!

 伊庭正康 著 になります

今日の本の引用はこちら!

私は京都育ちなので、関西人ではあるが、関西を手放しに褒めようとは思わない。ただ、感心することもある。特に思うのが、仕事をもらう「喜び」を伝えるチカラだ。たとえば、タクシーに乗ったときだ。
「よっしゃ、新幹線に間に合うように頑張るわ!」と言ってくれたりするし、信号にひっかかった時は、「なんでやねん!」とまでイラついてくれたりする。結局は、それほど変わらないのだが、心地よく、「おおきに」と言って降りることになる。
単純に気持ちがいい。この人にお願いしてよかった、と思う瞬間だ。もちろんここまででなくとも、仕事をもらう「喜び」を伝えるチカラは、ビジネスにおいては絶対に武器になる。
では、どうしたら「喜び」を伝えられるのだろうか?私は「ぜひ」という言葉をよく使うようにしている。「来月にお会いしましょう」とメールが来たら、あなたならどう返すだろうか。
「承知しました。ぜひ、よろしくお願いします!」
このように“ぜひ”をつけることで、前のめりな「喜び」は伝わる。ぜひ、と一言を添えるだけで、声をかけた人は、「この人に声をかけてよかった」と思うものである。

『「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!』ぱる出版

今日のポイント

喜びを伝えるなら、「ぜひ!」、「やった!」、「最高!」、「夢みたい!」、「もう、うれしすぎる!」等々。「喜び」を伝える言葉を一言添えると相手もこちらも楽しくなります。どうせ伝えるなら「喜び」の波動が広がる一言を添えて伝えてみるとしますか    

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